Certyfikat „Dobre relacje z pacjentem”

27 września 2019 odbyło się uroczyste wręczenie Certyfikatu „Dobre relacje z pacjentem”, będącego zwieńczeniem cyklu szkoleń przeprowadzonych dla personelu klinik UCK.

 „Dobre relacje z  pacjentem” to projekt edukacyjny dla szpitali, którego głównym celem jest poprawa relacji personelu medycznego z pacjentami. Realizowany w ramach „Programu wspierającego poprawę jakości w ochronie zdrowia i zmniejszającego ryzyko medyczne hospitalizowanych pacjentów” został objęty honorowym patronatem Ministra Zdrowia. Sponsorem projektu jest Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych.

 Na spotkaniu przedstawiciele TUW PZUW: prezes Rafał Kiliński i dyrektor ds. medycznych Piotr Danilok oraz prezes NextMedica Leszek Denkiewicz, organizator szkoleń, wręczyli certyfikat na ręce Jakuba Kraszewskiego, dyrektora naczelnego UCK, oraz Anny Lignowskiej, zastępcy dyrektora ds. pielęgniarstwa.  Uczestnicy wydarzenia zgodnie podkreślali, jak istotne są dobre relacje pracowników z  pacjentem. Jakość relacji z pacjentem, jego zaufanie do personelu medycznego, ma bezpośredni wpływ na jakość i bezpieczeństwo leczenia.

W projekcie wzięło udział 10 Klinik Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego. Warto podkreślić, że już na stracie 78% badanych pacjentów oceniło relacje personelu z pacjentem bardzo dobrze.